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Somos a Trampay, um canal de vantagens e descontos para você trabalhador. Nós nascemos daquela vontade de poder comprar aquilo que sempre adiamos para o próximo mês e que nunca chega. Negociamos aquelas contas fixas que sugam todo seu salário e não te autorizam acessar aquilo que mais precisa. Lutamos para que o seu sonho não seja um valor em dinheiro inalcançável, mas a recompensa do seu trabalho duro.

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FAQ

Perguntas frequentes

Você pode adquirir os planos Trampay, via PagSeguro.

O PagSeguro é o pioneiro e líder no mercado brasileiro de meios de pagamentos online. Pertencente ao UOL, empresa líder da internet brasileira, o PagSeguro possui em seu portfólio soluções de pagamentos para o comércio eletrônico, atendendo lojas virtuais, e também para estabelecimentos comerciais.

O PagSeguro é o intermediador financeiro do Peixe Urbano para as compras realizadas através de boleto bancário ou débito em conta. Antes de realizar a compra, nosso site informa sobre esta intermediação financeira através da imagem abaixo: 

Quando o usuário realiza a compra de um cupom através de uma destas duas formas de pagamento, quem recebe o valor é o PagSeguro e, em seguida, o valor é repassado para nós. Quando o nosso sistema identifica o valor, o cupom é gerado. 

Devido aos prazos de compensação bancária, o valor pode demorar até 4 dias para ser compensado em nosso setor Financeiro. Não há forma de adiantar este prazo pois dependemos dos prazos das instituições bancárias, por onde passa todo o pagamento. 

Esta informação também é exibida ao cliente antes da compra. 

Abaixo estão algumas informações importantes:

Quais são os tipos de contas bancárias aceitas para transferências no PagSeguro?

As contas bancárias para realizar saque aceitas são:

  • Conta corrente (exceto contas da Caixa Econômica Federal operação 023 e conta salário);
  • Conta poupança;
  • Conta Corrente Conjunta (o titular da conta bancária seja o mesmo cadastrado na conta PagSeguro);
  • Contas bancárias do tipo jurídica (e a conta PagSeguro precisa ser do tipo Empresarial).

Para saber quais são os bancos aceitos, você pode fazer uma simulação em sua conta PagSeguro. Quando clicar no “Buscar mais bancos” é possível enxergar todos os bancos que são aceitos.

Importante: As contas bancárias devem estar ativas, desbloqueadas e em operação para recebimento de saques.

O Status da compra mostra em que situação a compra está: aprovada, em espera, reprovada ou cancelada.

Na página de login, clique em: “Perdeu sua senha? Clique aqui”

Busque pelos nossos parceiros dentro da sua área de login. Siga os passos para a compra descritos na página da loja desejada.

Após a adesão do plano, entre com o login e senha e a carteirinha estará disponível.

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